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国内目前比较知名一些的有:Airbnb,途家,小猪,一家民宿,蚂蚁短租,榛果民宿,自在客等,这几个就基本占掉了大部分的民宿市场。接下来,我们从平台介绍,人群特点,收费方式和优缺点对比以及营销建议为您解答。
平台介绍:
Airbnb:
中文名爱彼迎,目前是全球第一大民宿预订平台,拥有很好的国外用户基础,目前在大陆发展迅猛,吸引了大量的忠实用户。18年在大陆会有更多的市场动作,目前已开始组织各地的线下房东交流会。
特点:用户基数大,知名度大,算法推荐做的好、旅游基金机制
途家:
国内的老牌短租预订平台,收购了携程公寓渠道、去哪儿公寓渠道、蚂蚁短租、大鱼,分销能力强大,耕耘城市多年,知名度较高。在公寓方面有很强的渠道优势及用户基础。
特点:流量入口多,国内受众多、品牌知名度大
小猪短租:
12年正式上线的短租预订平台,模式与airbnb类似,因前期广告打的较多,拥有较多的国内用户。在17年年底获得了新一批融资,目前有在一些民宿类综艺节目投放电视广告(比如《三个院子》),18年应该会有更多的市场动作。
特点:专注民宿、短租细分领域知名度大,用户黏性大
榛果民宿:
17年开始投放市场的美团旗下短租预订平台,除自身app外,拥有美团开放的多个流量入口。目前在快速扩张中,app及后台功能都在不断完善优化,在背靠美团的情况下,18年会有很多的动作和变化。
特点:背靠美团,活动促销力度大,营销创新能力强,年轻用户增长惊人
人群特点:
airbnb:外国友人、海归、民宿爱好者
途家:民宿爱好者、价格敏感型
小猪短租:国内民宿爱好者,爱咨询
榛果民宿:民宿爱好者、价格敏感型
收费方式
airbnb:
为底价模式(指后台录入价格),清洁费单独列示,佣金为总费用(底价+清洁费)的3%,10月16日开始,调整为卖价模式,佣金为10%。
途家:
为卖价模式,清洁费不单独列示,佣金在10~15%之间(根据自身民宿情况情况可商谈)
小猪短租:
为卖价模式,清洁费不单独列示,佣金为10%
榛果民宿:
为卖价模式,清洁费不单独列示,之前是双向收费(同时向客人和房东收取5%服务费),目前已调整为单向收费,向房东端收取10%的佣金
平台优势
airbnb:
预订整栋客人多,客人消费能力较高,浏览量数据高,新房源推荐机制较好,后台数据完整。
途家:
拥有携程、去哪儿民宿渠道,分销能力强大,耕耘城市多年,知名度高,后台数据完整,订单转化率较高,最近新增了改价后接单的功能。
小猪短租:
知名度较广的短租预订平台,模式参考airbnb,后台使用方便,咨询客人较多,后台支持改价后接单
榛果民宿:
美团旗下,拥有大量美团流量入口,对客人补贴较多,发展势头迅猛。保洁服务是一大亮点,同时做了一些类似榛果小管家的新尝试,创新方面做的较高。
平台劣势
airbnb:
预订方式相对较麻烦,没有业务运营人员,偏自助管理。
途家:
大促会有相对锁价期,对商家不够友好,且客人素质参差不齐。
小猪短租:客人咨询多,下单少,转化率不高,且后台没有浏览数据支持。
榛果民宿:
不支持多点登陆,交互性较差,只有整体浏览数据,没有单房源数据,数据严重缺乏。
营销建议
airbnb:
可多增加airbnb帐号,增加展示位,更多的完善基本信息,方便客人标签搜索时可以有更多的展示机会,同时有更完整的信息呈现。房东介绍、房源特色、图片呈现、点评回复这些影响转化的因素都需要做好优化。
途家:
更多的参加途家的活动,同时途家的相应服务可有选择性的使用。会对排名有所加成。
小猪短租:
首先完成验真、实拍(首套房源免费),开启速订,做好每个客人点评,更及时的做好客人咨询回复。
榛果民宿:
同步airbnb的日历,可呈现点评数,榛果的设施标签和评论标签都尽可能的拿到,会相应有更多的流量进来。同时榛果有很多的活动可尝试参加。
很多的,较受消费者信赖的淘宝,携程等网上发布信息都可以的,另外还在于自身的服务品质要物超所值,客户还会继续给介绍新客户。好的地方大家到喜欢去的吧
我从2014年开始做民宿,目前在北京和日本奈良经营。
如果你的时间比较空闲能够经常查看手机消息是可以挂在多个平台的。现在主流民宿平台有美团民宿,携程途家,爱彼迎airbnb。如果你不能及时处理订单也可以选择不开启即时预订,这样只有你在手机上确认的订单才有效。
挂在多个平台的好处就是看到的人多流量大,一段时间后你可以选择订单最多的平台开即时预订,系统自动接单。流量较少的平台不关闭的原因是总有空房或者淡季的时候,平台越多越好往出租。
另外就是现在民宿竞争很激烈,因为这次疫情民宿收入惨淡。可以看看你所在城市的排名靠前的装修风格起名思路。疫情过后旅游市场重启,再加上地理位置和价格的优势会有很不错的收益。
飞猪垂直度高,比较专业,但是平台扣点现在什么情况不知道,之前应该不低。
携程流量大,扣点低,固定会员多,但是不一定专注。
其他的app也都挺鸡肋,研究下这两个先吧
