小红书怎么投诉商家

在小红书购物时，若遇到不愉快的消费体验，可通过以下步骤投诉商家：

找到订单

首先，打开小红书 app，点击右下角“我”，然后在“我的订单”中找到你想要投诉的那笔交易订单。这是投诉的基础，只有明确订单信息，才能准确地向平台反映问题。

进入订单详情

点击进入相应订单详情页面后，找到“申请售后”选项。这一步是开启投诉流程的关键入口，在这里你可以选择与该订单相关的具体问题类型。

选择投诉原因

根据实际情况选择投诉原因，比如商品质量有问题、与描述不符、未按时发货、虚假宣传等等。尽量详细准确地描述问题，以便平台能快速了解事情全貌。

填写投诉内容

在下方的投诉内容框中，清晰地阐述整个事件经过。包括你购买商品的具体情况、与商家沟通的过程、遇到的问题以及你的诉求等。同时，如有相关证据，如聊天记录截图、商品照片、物流信息等，可一并上传，这将大大增强你的投诉说服力。

提交投诉

确认填写无误后，点击“提交”按钮，你的投诉就正式发送给小红书平台了。

跟进投诉进度

提交投诉后，你可以在“我的订单”中的“售后详情”里查看投诉处理进度。平台会尽快核实情况，并与商家沟通协调，一般会在一定时间内给你反馈处理结果。

通过以上规范的投诉流程，你能更全面有效地在小红书上维护自己作为消费者的权益，让不良商家得到应有的处理，保障后续购物的顺利与安心。