小米智能指纹密码锁火大，客服安排个安装，半天不回复

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j***8

我都被他们失约两次了，现在还在改时间，一天内给我改了两次。要到月底才来安装

小***复

亲爱的米粉您好，非常抱歉给您带来不好的购物体验，关于您反馈的客服问题，可能是当时咨询客户较多，客服接待量较大，没有来得及回复您，由此怠慢了您，向您表示诚挚的歉意。后期我们也会加大对客服的培训，提高服务水平和服务效率，一定给您一个舒心的售后体验。产品使用中有任何需要帮助的，可以随时联系我们小米旗舰店客服。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！

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