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横县女民警组建“大喇叭服务队” 为群众提供便利

2016-7-17 23:27| 发布者: 石塘网| 查看: 1396| 评论: 0|原作者: 黄呈开|来自: 新华网广西频道

摘要: 一个大喇叭,一张嘴,再加一颗服务群众的心,这是横县公安局莲塘派出所女民警黄美燕和当地12名热心人的装备。
     一个大喇叭,一张嘴,再加一颗服务群众的心,这是横县公安局莲塘派出所女民警黄美燕和当地12名热心人的装备。

黄美燕手持大喇叭,向村民讲法制故事

    依靠这些装备,黄美燕他们走遍了横县莲塘镇的12个村委(社区),为当地的群众办了不少实实在在的事情。“上户口、换二代身份证、出具相关证明、法制宣传等 等,都可以预约,有困难的还可以上门办理,群众得了实惠。”莲塘镇石柱村委村支书孙健国说,当地群众很认可黄美燕和这些热心人士,称他们为“大喇叭服务 队”。

    “大喇叭”进村  一路有村民上前招呼

    7月5日上午10时50分,按照之前的预约,黄美燕带着大喇叭和相关设备,坐上了一辆面包车前往莲塘镇廖村村委。

    在二级路行驶一段路后,面包车驶入了弯弯曲曲的村道。虽然道路弯曲,但毕竟已经硬化,黄美燕觉得很满足。“以前道路没有硬化,路面泥泞,什么车都动不了,只能走进去。”想起六七年前刚到莲塘派出所工作,下雨天进村走访的日子,黄美燕深有感触。

    车辆不断转弯,途经多个村庄。由于没有空调,车窗一直开着,有些村民看到车上的黄美燕,便跟她打招呼。黄美燕都会停下来,和村民们聊几句。路过廖村居民清姐 的家门口时,清姐一见车就马上招呼“美燕”,并小步跑了上来。清姐嘱咐黄美燕返回时,一定要捎上点她家刚收的花生尝尝鲜。

    “没有空调也好,可享受自然风,跟群众也容易亲近。”黄美燕调侃说,村民们看到她都会上前说些“好事困难事”,这样可以了解民情民意。这个办法“很土”,但很有效果。

    “大喇叭”发声  村民赶紧围上来倾听

    一路上走走停停,黄美燕在中午12时左右才来到了廖村村委。数十名居民们正聚集在一棵大榕树下闲聊,大喇叭服务队队员吴爱华一看到黄美燕便迎了过来。

    随后,在吴爱华的引领之下,黄美燕来到了大榕树前,拿起了大喇叭,首先做了自我介绍。看到有位老人手拄拐棍前来,她忙上前了解情况。得知老人患有痛风行动不 便,黄美燕提醒老人家要注意饮食,并由此介绍起大喇叭服务队。“像他这样行动不便的,可以联系爱华,上户口、办理二代身份证、开证明我们都可以到村里来 办。”黄美燕告诉村民们,到派出所办理业务需要准备什么材料,不懂的可向村里的大喇叭服务队员吴爱华咨询。准备好材料后,还可通过吴爱华向她预约办理。

    听到大喇叭介绍,许多村民都围了上来,认真倾听。黄美燕还向村民们通报了几天前发生在镇上一起抢夺案案情,告诫大家要遵纪守法,也要教育儿女不走歧途。

    “大喇叭”回访  七旬老人感动直抹泪

    大喇叭宣传结束之后,黄美燕想去探访村里8岁的廖月衡小朋友及其年过七旬的奶奶。据吴爱华介绍,廖月衡的母亲生下他后便和丈夫外出务工,他由奶奶照料。由于 一直未上户口,廖月衡上学没有学籍,也不能参加新型农村合作医疗保险。大喇叭服务队成立后,吴爱华将廖月衡的情况告知黄美燕。去年,黄美燕上门帮助廖月衡 办理了入户手续。

    一路走到了廖月衡家,听到黄美燕的呼唤声,廖奶奶赶忙迎了出来,一把握住她的手说:“来了也不提前说声,我好杀只鸡,一起吃嘛。”廖月衡不在家,黄美燕、吴爱华和廖奶奶坐下来聊起了家常。期间,黄美燕告诉老人,“有什么困难一定要说,大喇叭服务队会尽力帮忙解决”。

    说起孙子上户口后的种种好处,廖奶奶说到动情处直抹眼泪:“多亏了你们,要不我都不知道怎么办!”老人忙将孙子叫回家,欲杀只鸡迎客,被黄美燕婉言谢绝了。

    “大喇叭”很土  村民受惠办证少跑腿

    据了解,横县莲塘镇12个村委(社区)分布在西津水库沿岸,多个村庄距离镇政府所在地达20多公里。村民要到镇上办事,须经过轮船摆渡,一个来回至少要花上 半天时间。“村民们不了解业务办理的程序和所需材料,有时候材料准备不齐全,要来回多跑,很费时间。”黄美燕说,为了方便群众办理更换二代证、上户口、出 具相关证明等业务,她找来了12个村委(社区)的热心人,于2014年组建起了这支服务队。服务队专门帮助村民准备办理相关业务所需的资料,并帮预约到派 出所办证或民警上门办理,日常还向村民开展普法宣传。

    黄美燕还特意购买了大喇叭,趁着晚饭后村民们到公共场所聚集的时间,用当地的土话向村民们大声宣传服务队。办法虽土,但成效明显。吴爱华说,仅廖村村委就有数百名村民享受到了服务队提供的便利服务。

    据了解,服务队成立至今,黄美燕已经为当地居民代写办理业务所需材料352次,办理疑难入户、黑户等问题50多起,为86名行动不便的群众上门送证件,与同 事进村讲法制故事50多次。“许多村民都从中受益,便称他们为‘大喇叭’。”莲塘镇石柱村委村支书孙健国说,大喇叭服务队的名字传开了,也越来越受到村民 的欢迎和点赞。(记者 黄呈开 文/图)


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